客服服務熱線:029-81313190 幫助中心
愛心籌 登錄注冊賬戶
 搜索項目
服務協議(補充)
十一、項目回報
        1. 項目回報應當符合以下要求:
            a. 應當明確、具體,並與項目具有關聯性。
             b. 不得包含股權、債券、利息、分紅等具有投資回報性質的內容,也不得為現金或用於流通的貨幣。
             c.  AG亚游集团智籌平台暫不支持任何帶有抽獎性質的回報方式。
        2. 項目及其回報須符合法律法規的相關規定,AG亚游集团智籌平台有權對項目和項目回報提出特殊要求。
        3. 支持者獲得的眾籌項目各檔位回報如下:
            a. 支持者選擇無私支持檔位的,項目成功後發起人將不會發放回報;
            b. 選擇無私奉獻檔位以外檔位的,眾籌籌款成功後發起人將按照項目頁麵承諾發放回報;
            c. 公益眾籌項目承諾向支持者給予回報的,該回報屬於無對價回報,不被視為商品銷售或服務提供行為;
             d. 支持無私奉獻檔位和公益眾籌項目檔位的,一旦支付成功將不予退款,眾籌失敗的除外,退款金額以支持者實際支付的金額為準。
        4. 回報服務補充規則
            a. 回報的錯發、漏發
                a1. 虛擬類回報在發貨過程中出現錯發、漏發或支持者收到的虛擬類回報存在質量問題的,發起人應在七日內免費予以重發或補發。

               a2. 實物類回報在發貨過程中因非支持者原因出現的錯發、漏發等情況,按照如下方式處理:

                     (1). 若出現漏發情形,發起人應當在支持者告知後立即與支持者進行溝通確認,並在確認後2個工作日內進行重發或其他支持者認可的處理方式處理;
                     (2). 若出現錯發情形,發起人應當在支持者告知後立即與支持者進行溝通確認,並在確認後2個工作日內進行重發或其他支持者認可的處理方式處理。
            b. 回報的退換服務
                b1. 發起人承諾自支持者收到回報的15天內提供無理由退換貨服務,支持者應保證包裝、配件完整,不影響二次使用。如支持者選擇退貨的,發起人應於收到退回貨物之日起3個工作日內為支持者全額退款。 如支持者選擇換貨的,發起人應於收到更換貨物之日起5個工作日內完成換貨處理。非質量原因的退換貨行為,由支持者自行承擔郵費,或雙方協商處理。
                b2. 以下回報不適用於無理由退換貨:
                      (1). 個人定作類;
                      (2). 在線下載或者已經拆封的音像製品,計算機軟件等數字化類;
                      (3). 交付的報紙期刊類;
                      (4). 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的回報質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
                      (5). 其他根據回報性質及法律規定並在眾籌項目頁麵明確表示不適用退換貨的回報。
        5. 服務響應時效
            a. 在履行項目回報義務時,發起人應積極響應支持者、AG亚游集团智籌平台提出的各項問題和需求。對於支持者或AG亚游集团智籌平台以各種形式提出的問題、需求(包括但不限於紙質函件、電話、郵件、電子數據形式),發起人應於24小時內回複處理意見或對申請進行處理。
十二、籌款款項、平台技術服務費和保證金
        1. 發起人同意通過第三方資金代收服務機構完成籌款款項和平台技術服務費的收付,即通過第三方資金代收服務機構籌款款項結算至發起人的賬戶,並從發起人的賬戶中扣收相應的平台技術服務費至AG亚游集团智籌平台所屬公司賬戶。
        2. 發起人同意按照AG亚游集团智籌平台規定或AG亚游集团智籌平台約定的標準(以發起人管理係統通過審核的技術服務費比例為準),以及後續更新的標準或補充協議(若有)中確定的標準向AG亚游集团智籌平台技術服務費、保證金等費用。
            a. 眾籌籌款失敗,或眾籌期限內發起人取消項目導致眾籌失敗的,不收取服務費。眾籌籌款成功後,支持者要求退款,或因發起人自身原因無法發放回報產品導致眾籌最終失敗,或存在其他糾紛的,不影響AG亚游集团智籌平台收取的服務費。發起人與AG亚游集团智籌平台另有約定的除外。
            b. 發起人不得通過任何手段、以任何方式自行或者委托他人進行虛假交易等其他違反AG亚游集团智籌平台規則的行為,一經發現,AG亚游集团智籌平台有權按照真實、客觀的籌款總金額收取平台服務費,並終止與項目方的合作。
            c. 項目成功結束後,AG亚游集团智籌平台按照實際收取的平台技術服務費向發起人開具合法發票。
        3. 發起人應根據平台公布的各項規則結算和使用眾籌款項。
            a. 眾籌籌款成功後,發起人同意並授權AG亚游集团智籌平台第三方資金代收服務機構發送凍結或解凍發起人的AG亚游集团智籌平台賬戶的指令。
                 a1. 眾籌籌款成功後3個工作日,發起人符合AG亚游集团智籌平台各項要求時,可使用的眾籌款項金額為:實際收到的籌款總金額×70%平台技術服務費;
                 a2. 自項目成功結束(即發起人向支持者發放所有回報,支持者確認完畢),且發起人符合AG亚游集团智籌平台各項要求時,可增加使用的眾籌款項金額為:實際收到的籌款總金額×30%×85%(需滿足最後剩餘籌款款金額不低於5000元,不高於10萬元);
                 a3.  自項目成功結束,連續15天未產生重大客訴或其他糾紛,發起人可使用剩餘款項。
        4. 根據市場與技術的發展,AG亚游集团智籌平台保留變更服務費金額的權利。在變更前,AG亚游集团智籌平台將以適當的方式通知發起人變更情況,包括但不限於在AG亚游集团智籌平台網站上公示。發起人有權選擇接受或拒絕接受,如果發起人選擇拒絕的,應立即停止使用AG亚游集团智籌平台的服務;發起人繼續使用AG亚游集团智籌平台的,即視為發起人同意AG亚游集团智籌平台的費用變更。該變更後的收費比例對已經發布的項目無溯及力。
十三、風險提示
        1. 政策法律風險:有關眾籌的相關國家法律法規及政策變化,發起人可能根據該變化依法調整眾籌的內容,屆時支持者須與發起人友好協商解決,發起人應盡最大可能處理糾紛。
        2. 市場和運營風險:由於項目運營問題、市場行情變化等情形,支持者可能無法得到項目承諾回報或回報與承諾不一致,屆時支持者須與發起人友好協商解決,發起人應盡最大可能處理糾紛。
        3. 技術風險:眾籌涉及到互聯網服務,可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、係統不穩定以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等造成的係統故障、服務中斷或不能滿足服務要求的風險,及由此發生經濟損失的,發起人和支持者須自行承擔。
十四、違約責任
        1. 因發起人原因導致眾籌失敗的,AG亚游集团智籌平台將視情況有權不再與發起人合作。
        2. 發起人嚴重違反本協議、AG亚游集团智籌平台規則或違反國家法律法規規定的,AG亚游集团智籌平台將終止與發起人在現階段和未來的一切合作,如涉嫌犯罪,AG亚游集团智籌平台將移送司法機關處理。
        3. 如發起人的行為使AG亚游集团智籌平台/或其關聯公司遭受第三人主張權利,AG亚游集团智籌平台/或其關聯公司有權在對第三人承擔金錢給付等義務後就全部損失向發起人追償。如因發起人怠於履行相應義務導致第三人遭受損失,AG亚游集团智籌平台/或其關聯公司為保護支持者利益或者社會公共利益,有權通過第三方資金代收服務機構自發起人的AG亚游集团智籌平台賬戶中劃扣相應款項進行賠償,包括但不限於AG亚游集团智籌平台對終端客戶的賠償、行政罰款、為避免損失擴大的支出費用如律師費、交通費、工作人員薪資、名譽損失及AG亚游集团智籌平台為主張這些權利而發生的全部費用。
        4. 除本協議另有約定外,任何一方違反其於本協議項下的陳述、保證或承諾,而使另一方遭受任何訴訟、糾紛、索賠、處罰等的,違約方應負責解決,使另一方發生任何費用、額外責任或遭受經濟損失的,應當負責賠償。如一方發生違約行為,守約方可以書麵通知方式要求違約方在指定的時限內停止違約行為,要求其消除影響。如違約方未能按時停止違約行為,則守約方有權立即終止本協議。
        5. 發起人涉嫌違反有關法律或者本協議之約定,使AG亚游集团智籌平台/或AG亚游集团智籌平台的關聯公司遭受任何損失,或受到任何第三方的索賠,或受到任何行政管理部門的處罰,發起人應當支付違約金並賠償AG亚游集团智籌平台因此遭受的損失及/或發生的費用,包括合理的律師費用、調查取證費用等。違約金按(a)人民幣10萬元整;或(b)眾籌實際籌集金額20%,兩者中較高的一項為準。
十五、知識產權
        1. 發起人承諾通過AG亚游集团智籌平台發布、上傳的所有內容擁有合法權利,不侵犯任何第三方的肖像權、隱私權、專利權、商標權、著作權等合法權利及其他合同權利。
        2. 發起人通過AG亚游集团智籌平台發布、上傳的任何內容,發起人授予AG亚游集团智籌平台及其關聯公司非獨家的、可轉授權的、不可撤銷的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利,並可對上述內容進行修改、改寫、改編、發行、翻譯、創造衍生性內容及/或可以將前述部分或全部內容加以傳播、表演、展示,及/或可以將前述部分或全部內容放入任何現在已知和未來開發出的以任何形式、媒體或科技承載的作品當中。
        3. AG亚游集团智籌平台向發起人提供的服務含有受到相關知識產權及其他法律保護的專有保密資料或信息,亦可能受到著作權、商標、專利等相關法律的保護。未經AG亚游集团智籌平台或相關權利人書麵授權,發起人不得修改、出售、傳播部分或全部該等信息,或加以製作衍生服務或軟件,或通過進行還原工程、反向組譯及其他方式破譯原代碼。
十六、協議終止
        1. 以下任一情形出現,AG亚游集团智籌平台有權單方全部或部分中止或終止履行本協議的義務或提供本協議項下的服務,直至解除本協議
            a. 發起人發起的項目違反了國家法律法規、政策或AG亚游集团智籌平台使用規則或本協議約定;
            b. 發起人本人不同意接受本協議約定(含AG亚游集团智籌平台發布的各類規則),並停止使用AG亚游集团智籌平台針對發起人提供的服務;
            c. 發起人不符合本協議約定的項目發起人應具備的資格的;
            d. 發起的項目將引發或可能引發AG亚游集团智籌平台運營的重大風險;
            e. 發起的項目存在或可能存在明顯危害支持者利益的風險;
            f. 因不可歸責於AG亚游集团智籌平台的原因造成項目無法繼續進行或項目回報無法實現的。
            g. 其他原因導致本協議終止的。
        2. 因不可歸責於AG亚游集团智籌平台的原因造成協議終止,在協議終止前的行為所導致的任何賠償和責任,發起人必須完全且獨立地承擔責任。
        3. 無論本協議因何種原因終止,並不影響本協議終止前已經籌款成功項目的效力,發起人均應將籌款成功的項目履行完畢,或依照約定或本協議的規定對支持者承擔責任。
十七、責任限製
        1. AG亚游集团智籌平台使用協議的任何規定均不會免除因AG亚游集团智籌平台造成用戶人身傷害或因故意造成用戶財產損失而應承擔的任何責任。
        2. 因以下任一情形導致用戶無法使用全部或部分服務時,AG亚游集团智籌平台不承擔任何責任,該情形包括但不限於:
            a. AG亚游集团智籌平台在網站公告之係統停機維護期間;
            b. 電信設備出現故障不能進行數據傳輸的;
            c. 用戶的銀行卡發卡銀行的原因導致的服務中斷或延遲;
            d. 因台風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭、恐怖襲擊、政策調整等不可抗力之因素,造成AG亚游集团智籌平台係統障礙不能執行業務的;
            e. 由於黑客攻擊、電信部門技術調整或故障、網站升級等原因而造成的服務中斷或者延遲。
        3. 用戶明確理解並同意,基於以下原因而造成的任何損失,AG亚游集团智籌平台均不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償責任:
            a. 通過AG亚游集团智籌平台服務購買、兌換、交換取得的任何商品、數據、信息、服務、信息,或締結交易而發生的成本
            b. 用戶的傳輸或數據遭到未獲授權的存取或變造
            c. 任何第三方在AG亚游集团智籌平台服務中所作的聲明或行為
            d. AG亚游集团智籌平台服務相關的其它事宜,但本使用協議有明確規定的除外。
        4. 用戶使用AG亚游集团智籌平台服務的風險由用戶個人承擔。AG亚游集团智籌平台對服務不提供任何明示或默示的擔保或保證,包括但不限於商業適售性、特定目的的適用性及未侵害他人權利等的擔保或保證。
        5. AG亚游集团智籌平台亦不保證以下事項:
            a. 服務將符合用戶的要求
            b. 服務將不受幹擾、及時提供、安全可靠或不會出錯
            c. 使用服務取得的結果正確可靠
            d. 用戶經由AG亚游集团智籌平台服務購買或取得的任何產品、服務、資訊或其它信息將符合用戶的期望,且軟件中任何錯誤都將得到更正。
        6. 用戶應自行決定使用AG亚游集团智籌平台服務下載或取得任何資料且自負風險,因任何資料的下載而導致的用戶電腦係統損壞或數據流失等後果,由用戶自行承擔。
        7. 用戶經由AG亚游集团智籌平台服務獲知的任何建議或信息(無論書麵或口頭形式),除非使用協議有明確規定,將不構成AG亚游集团智籌平台對用戶的任何保證。
十八、國際使用之特別警告
        1. 用戶已理解國際互聯網的無國界性,同意遵守所有關於網上行為、內容的法律法規。用戶特別同意遵守有關從中國或用戶所在國家或地區輸出信息所可能涉及、適用的全部法律法規。
九、關於使用及儲存的一般措施
        1. 用戶承認AG亚游集团智籌平台有權製定關於服務使用的一般措施及限製,包括但不限於AG亚游集团智籌平台服務將保留用戶的電子郵件信息、用戶所張貼內容或其它上載內容的最長保留期間、用戶一個帳號可收發信息的最大數量、用戶帳號當中可收發的單個信息的大小、AG亚游集团智籌平台服務器為用戶分配的最大磁盤空間,以及一定期間內用戶使用AG亚游集团智籌平台服務的次數上限(及每次使用時間之上限)。通過AG亚游集团智籌平台服務存儲或傳送的任何信息、通訊資料和其它任何內容,如被刪除或未予儲存,用戶同意AG亚游集团智籌平台毋須承擔任何責任。用戶亦同意,超過一年未使用的帳號,AG亚游集团智籌平台有權關閉。AG亚游集团智籌平台有權依其自行判斷和決定,隨時變更相關一般措施及限製。
二十、與廣告商進行的交易
        1. 用戶理解並同意,對於AG亚游集团智籌平台服務或第三人提供的其它網站或資源的鏈接是否可以利用,AG亚游集团智籌平台不予負責存在或源於此類網站或資源的任何內容、廣告、產品或其它資料,AG亚游集团智籌平台亦不保證或負責。因使用或信賴任何此類網站或資源發布的或經由此類網站或資源獲得的任何商品、服務、信息,如對用戶造成任何損害,AG亚游集团智籌平台不負任何直接或間接責任。
二十一、鏈接
        1. 用戶通過AG亚游集团智籌平台服務與廣告商進行任何形式的通訊或商業往來,或參與促銷活動(包括相關商品或服務的付款及交付),以及達成的其它任何條款、條件、保證或聲明,完全是用戶與廣告商之間的行為。除有關法律法規明文規定要求AG亚游集团智籌平台承擔責任外,用戶因前述任何交易、溝通等而遭受的任何性質的損失或損害,AG亚游集团智籌平台均不予負責。
二十二、禁止商業行為
        用戶同意不對AG亚游集团智籌平台服務的任何部分或全部以及用戶通過AG亚游集团智籌平台的服務取得的任何物品、服務、信息等,進行複製、拷貝、出售、轉售或用於任何其它商業目的。
二十三、一般性條款
        1. 本協議及本協議項下的所有行為均適用中華人民共和國法律。本協議中的任何條款因與中華人民共和國法律相抵觸而無效,並不影響其它條款的效力。
        2. 本協議構成用戶與AG亚游集团智籌平台之間的正式協議,並用於規範用戶的使用行為。在用戶使用AG亚游集团智籌平台服務、使用第三方提供的內容或軟件時,在遵守本協議的基礎上,亦應遵守與該等服務、內容、軟件有關附加條款及條件。
        3. 本協議項下眾籌活動所產生的稅費負擔,由中國相關法律法規所規定的責任方自行承擔並依法申報和繳納。

        4. 協議雙方因本協議的簽訂、履行或解釋發生爭議的,應努力友好協商解決。如協商不成,任何一方均應向AG亚游集团智籌平台住所地有管轄權的人民法院起訴。

二十四本協議的最終解釋權歸西安AG亚游集团蜂巢網絡科技有限公司所有。

用戶反饋收集

請輸入您的姓名
*姓名不能為空!
請輸入您的手機號
*手機號不能為空!
請您輸入需要反饋的信息 :
*請輸入您的內容
提交